Punkty lojalnościowe
Program Reward Points pozwala zdobywać punkty za określone działania podejmowane na stronie. Punkty są przyznawane na podstawie dokonywanych zakupów i działań klientów, takich jak przesyłanie recenzji.
Korzyści z punktów lojalnościowych dla zarejestrowanych klientów
Po zarejestrowaniu będziesz mógł zdobywać i gromadzić punkty lojalnościowe, które następnie można wymienić w momencie zakupu na poczet kosztów zamówienia. Nagrody są dodatkowym bonusem do zakupów na stronie i tylko jednym ze sposobów, w jaki dziękujemy Ci za bycie lojalnym klientem.
Zdobywanie punktów lojalnościowych
Nagrody można obecnie zdobywać za następujące działania:
- Dokonywanie zakupów — za każdym razem, gdy dokonujesz zakupu, otrzymujesz punkty na podstawie ceny zakupionych produktów, a punkty te są dodawane do Twojego salda Punktów Nagród.
- Rejestracja na stronie.
- Subskrybuję newsletter po raz pierwszy.
- Wysyłanie zaproszeń — zdobywaj punkty zapraszając znajomych do dołączenia do serwisu.
- Konwersja zaproszeń na klientów — zdobywaj punkty za każde wysłane zaproszenie, które doprowadzi do rejestracji Twoich znajomych w serwisie.
- Konwersja zaproszeń na zamówienia — zdobywaj punkty za każde wysłane zaproszenie, które doprowadzi do sprzedaży.
- Przesyłanie recenzji — zdobywaj punkty za przesyłanie recenzji produktów.
- Przesyłanie nowych tagów — zdobywaj punkty za dodawanie tagów do produktów.
Kursy wymiany punktów lojalnościowych
Wartość punktów lojalnościowych ustalana jest na podstawie kursu wymiany waluty wydanej na produkty na punkty oraz kursu wymiany zdobytych punktów na walutę przeznaczoną na przyszłe zakupy.
Wykorzystanie punktów lojalnościowych
Możesz wymienić swoje punkty lojalnościowe przy kasie. Jeśli zgromadziłeś wystarczająco dużo punktów, aby je wymienić, będziesz mieć możliwość wykorzystania punktów jako jednej z metod płatności. Opcja wykorzystania punktów lojalnościowych, a także saldo i równowartość pieniężna tego salda, zostaną wyświetlone w obszarze Metody płatności przy kasie. Wymienialne punkty lojalnościowe można wykorzystać w połączeniu z innymi metodami płatności, takimi jak karty kredytowe, karty podarunkowe i inne.
Minimalna i maksymalna liczba punktów lojalnościowych
Punkty lojalnościowe mogą być ograniczone do minimalnej wartości wymaganej do realizacji. Jeśli wybierzesz tę opcję, nie będziesz mógł wykorzystać swoich punktów lojalnościowych, dopóki nie zbierzesz minimalnej liczby punktów, w którym to momencie staną się one dostępne do realizacji.
Punkty lojalnościowe mogą być również ograniczone maksymalną wartością punktów, które można zgromadzić. Jeśli wybierzesz tę opcję, będziesz musiał wymienić zgromadzone punkty, zanim będziesz mógł zdobyć więcej punktów.
Zarządzanie moimi punktami lojalnościowymi
Możesz przeglądać i zarządzać swoimi punktami za pośrednictwem swojego Konta Klienta . Na swoim koncie będziesz mógł przeglądać swoje punkty (i ich równowartość w walucie), minimalną liczbę punktów wymaganą do wymiany, czy osiągnąłeś maksymalny limit punktów, a także łączną historię punktów zdobytych, wymienionych i utraconych. Historia zachowa i wyświetli historyczne kursy i waluty w celach informacyjnych. Historia pokaże Ci również kompleksowe wiadomości informacyjne dotyczące punktów, w tym powiadomienia o wygaśnięciu.
Wygaśnięcie punktów lojalnościowych
Punkty nagród można ustawić tak, aby wygasły. Punkty wygasną w formularzu zamówienia, w którym zostały po raz pierwszy zdobyte.
Uwaga : Możesz zapisać się, aby otrzymywać powiadomienia e-mail za każdym razem, gdy saldo ulegnie zmianie, gdy zdobędziesz, wymienisz lub stracisz punkty, a także powiadomienia o wygaśnięciu punktów. Ta opcja znajduje się w sekcji Punkty nagród w obszarze Moje konto.